Frau Mandy Richter und Frau Anett Dannenberg aus der Verwaltung sind von Montag bis Freitag Ansprechpartner für alle Fragen im Zusammenhang mit Anmeldungen, Anträgen, Kosten, Rechnungslegung, Behörden usw. Außerhalb der Geschäftszeiten können telefonisch Termine vereinbart werden.
Die medizinische Betreuung und Behandlung wird durch die von den Bewohner/-innen gewählten Hausärzte übernommen.
Einmal in der Woche kommt ein Friseur ins Haus und frisiert die Bewohner/-innen auf Wunsch. Regelmäßig ist auch eine Fußpflege im Haus.
Die Hausreinigung und das Waschen der Wäsche erfolgt durch eigenes Personal im Haus.
Die Reinigung erfolgt im regelmäßigen Turnus.